Política de Cookies e Privacidade

POLÍTICA DE COOKIES

Introdução

A presente Política de Cookies é parte integrante da Política de Privacidade da Atlantis Travel, LDA., também designada por AMIL e procura explicar como o utilizador poderá gerir as suas definições de cookies, e dar informações detalhadas sobre os cookies que a AMIL utiliza, assim como as finalidades da sua utilização nos seus websites. Os cookies armazenados nos nossos websites não identificam o utilizador, mas apenas o computador utilizado, e permitem melhorar a sua experiência de navegação e utilização e partilhar com os nossos parceiros tecnológicos, dados agregados que nos permitam melhorar, de forma contínua e integrada, os nossos websites e a sua experiência de navegação.

Para quaisquer questões sobre a Política de Cookies deste website, o visitante poderá contactar-nos através dos seguintes pontos de contacto:

E-mail: [email protected]

Para mais informações sobre a Política de Privacidade da Atlantis Travel, Lda., por favor, clique aqui (hiperligação).
Pode gerir os seus cookies quando acede a este site clicando em (hiperligação para gestor de cookies do site).

2. O que são Cookies?

Os Cookies são ficheiros digitais com pequenos fragmentos de informação (e geralmente com um identificador único), que são descarregados e armazenados no dispositivo do visitante de um dado website. Podem ser temporários (sendo automaticamente apagados quando o browser é fechado) ou persistentes (até uma data de expiração definida), bem como originais (definidos pela entidade que opera o website) ou da responsabilidade de terceiros.

Os Cookies podem ser categorizados face ao propósito que servem.

Existem Cookies que são estritamente necessários ao funcionamento do website, enquanto que outros recolhem informação estatística com o intuito de analisar a utilização do website e respetivo desempenho.

Há Cookies que são utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais ao website ou para guardar as preferências do visitante relativamente à navegação no mesmo, sempre que utilizar o mesmo dispositivo.

Outros cookies podem ainda servir para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.

Sugerimos que consulte regularmente a presente Política de Cookies, para estar a par de eventuais alterações.

Para mais informações sobre Cookies, poderá consultar duas plataformas que disponibilizam informação mais detalhada e que não possuem qualquer tipo de relação comercial ou jurídica com a Atlantis Travel, Lda.:

http://www.allaboutCookies.org ou https://www.aboutCookies.org/.

3. Porquê utilizar Cookies?

A utilização de Cookies é algo de praticamente universal a todos os websites, não prejudicando de forma alguma os dispositivos (computadores, tablets, telemóveis, etc.) em que são armazenados e permitindo uma melhor experiência de utilização das próprias plataformas, tanto em termos de performance, como em termos de navegação, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão mais orientados às reais necessidades e expectativas dos utilizadores.

Os Cookies permitem, assim, que o website memorize informações sobre a visita do utilizador, assim como o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que consideramos como relevantes para tornar a sua experiência de pesquisa de serviços turísticos muito mais confortável e eficiente.

4. Cookies utilizados e respetivas finalidades

A Atlantis travel, Lda. detalha, de seguida, a informação relativa aos Cookies utilizados no website, bem como as finalidades de tratamento dos dados que os justificam.
Este website ou os emails enviados pela Atlantis Travel, Lda. poderão conter links para outros websites ou aplicações, incluindo os que sejam da responsabilidade de vários parceiros.

Caso o utilizador aceda a um desses links ou aplicações, deve ter em consideração que as respetivas Políticas de Cookies são da exclusiva responsabilidade das entidades que as gerem. Por este motivo, o utilizador deverá ler as Políticas de Cookies de outras plataformas ou aplicações antes de as utilizar.

Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são imprescindíveis para o bom funcionamento do website. Sem eles, os serviços como, adicionar itens ao cesto de compras, iniciar sessão ou preencher formulários, não podem ser disponibilizados. Estes cookies não armazenam nenhuma informação pessoal identificável.

Cookies de Desempenho

Estes cookies permitem identificar de forma clara o dispositivo do utilizador, desse modo podemos contabilizar as visitas, analisar a sua performance e a forma como os utilizadores navegam. Utilizamos esta informação com o objetivo de melhorar a experiência de utilização e o fornecimento de produtos ou serviços. Toda a informação recolhida por estes cookies é agregada e consequentemente anónima.

Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem ao website disponibilizar funcionalidade e personalização melhoradas ao recordar as escolhas que o utilizador efetuou (tais como o nome de utilizador, idioma preferido ou a localização geográfica). A informação que estes cookies recolhem é anonimizada e não podem rastrear a sua atividade de navegação noutros websites.

Cookies de Terceiros/Publicidade

Estes cookies rastreiam os hábitos de navegação e são utilizados para o envio de publicidade direcionada (com base no histórico de interesse). Estes cookies podem ser estabelecidos através dos nossos websites pelos nossos parceiros de publicidade com a nossa permissão. Podem ser utilizados por empresas terceiras para construir um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe publicidade nossa, relevante, noutros websites. Não armazenam diretamente informação pessoal, mas baseiam-se unicamente em identificar o seu browser e dispositivo de internet.

5. Todos os cookies ficam armazenados para sempre?

Não, há cookies permanentes e cookies de sessão como se segue:

Cookies Permanentes

Ficam armazenados ao nível do navegador de internet, nos dispositivos de acesso do utilizador (computador, tablet e mobile), e são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita. Geralmente, são utilizados para direcionar a navegação para responder aos interesses do utilizador, permitindo à Atlantis Travel, Lda. prestar um serviço mais personalizado;

Cookies de Sessão

São temporários, permanecem nos cookies do seu navegador até sair dos websites. A informação obtida permite identificar problemas e encontrar soluções para oferecer uma melhor experiência de navegação.

6. Devo aceitar a utilização de Cookies?

No cumprimento da atual legislação em vigor, com exceção dos cookies estritamente necessários e dos cookies de desempenho, este website apenas poderá recorrer à utilização de Cookies mediante o consentimento prévio e expresso do visitante.

É importante referir que a utilização de Cookies é essencial para o correto funcionamento do website na sua totalidade, pelo que a sua aceitação é recomendada.

7. Gestão de Cookies

Ao utilizar um website da Atlantis Travel, Lda., está a consentir a utilização dos cookies em conformidade com a presente Política.

Alternativamente, a maioria dos navegadores permite controlo sobre os Cookies armazenados nos dispositivos do visitante, bem como a sua eliminação imediata, caso o utilizador pretenda deixar de permitir o armazenamento local de Cookies.

Os utilizadores podem sempre configurar os dispositivos e os browsers que utilizam para aceitarem todos ou alguns Cookies, para os notificarem sempre que um cookie é emitido, ou para nunca receberem Cookies. Para que o visitante possa, de forma simples e intuitiva, gerir os seus Cookies a partir do seu browser, poderá utilizar um dos links abaixo:

• Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de Cookies no browser Firefox, clique aqui:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

• Para mais informações sobre “Navegação como Incógnito” e gestão de Cookies no browser Chrome, clique aqui:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

• Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de Cookies a partir do browser Internet Explorer, clique aqui:
https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

• Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de Cookies a partir do Safari, clique aqui:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

• Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de Cookies no browser Opera, clique aqui:
https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#privateWindow

8. Alterações à Política de Cookies:

A Atlantis Travel reserva-se o direito de, a qualquer momento, proceder a modificações ou atualizações à presente Política de Cookies, sendo essas alterações devidamente atualizadas nas nossas plataformas.

Sugerimos que as consulte regularmente para estar a par de eventuais alterações.

Política de Privacidade

A presente política contém as regras aplicáveis à recolha e tratamento de dados pessoais por parte da Atlantis Travel, Lda, com o NIPC 517921561, RNAVT Nº 11664 e com sede na Rua Papa João XXI, n.º 7, concelho da Trofa, Portugal, em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento europeu e do Conselho de 17 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoas e à livre circulação desses dados (RGPD).

A Atlantis Travel, Lda valoriza e atribuí a máxima importância à confiança que é depositada na Agência e garante que os dados pessoais do utilizador se encontram em segurança e são processados com total privacidade.

Neste Website incluem-se links de direcionamento a outros websites e/ou plataformas, pelos quais a Atlantis Travel, Lda não é responsável. Pelo que aconselhamos a consulta às respetivas políticas de privacidade.

1. O que são dados pessoais?

De acordo com a política geral de proteção de dados (RGPD) da UE, os dados pessoais são definidos como: «Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (” titular da informação “); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificado, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais fatores específicos do físico, fisiológico, identidade genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa natural».

2. Quem é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos utilizadores?

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais de cada utilizador é o titular da Atlantis Travel, Lda, com o NIPC 517921561, RNAVT Nº 11664 e com sede na Rua Papa João XXI, n.º 7, concelho da Trofa, Portugal.

3. Que dados pessoais podem ser recolhidos?

Os dados são requisitados num âmbito de uma relação contratual com o único objetivo de prestar serviços, no âmbito da organização de viagens. Para o efeito são requisitados os seguintes dados:

Nome

Morada

Endereço Eletrónico

Documentos de Identificação

4. Para que finalidades e com que fundamento podem ser utilizados os dados pessoais dos utilizadores?

Atualmente, a Atlantis Travel, Lda. organiza viagens. Para tal, necessita de recolher dados pessoais para as seguintes finalidades:

Cumprimento da prestação de serviços contratada;

Comunicações comerciais, desde que o utilizador tenha dado o seu consentimento.

5. Como é que se mantém os dados pessoais dos utilizadores seguros?

Manterá a segurança dos dados protegendo a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais. Para garantir a segurança dos dados foram adotadas várias medidas de segurança de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais dos seus clientes contra a perda, difusão, alteração, tratamento ou acesso indevidos ou não autorizados.

Caso ocorra uma quebra da privacidade dos seus dados, iremos proceder à comunicação do Utilizador dentro de 72h.

6. Durante quanto tempo os dados pessoais dos utilizadores podem ser conservados?

Os dados pessoais relativos à execução do contrato – especificamente o e-mail, nome, morada e NIF– são conservados durante 5 anos após a cessação contratual. Os dados para a finalidade de comunicação comercial serão conservados por um período de 12 meses.

Findos estes prazos serão destruídos com a máxima segurança.

7. Com quem podem ser partilhados os dados pessoais dos utilizadores e como é que se mantêm seguros?

A Atlantis Travel, Lda. pode transmitir os dados pessoais a terceiros – subcontratantes – para a prestação de determinados serviços, o que poderá implicar o acesso, por esses terceiros, a dados pessoais dos utilizadores. Nesta circunstância, a Atlantis Travel, Lda. assegura que estas entidades subcontratadas satisfazem os requisitos legais aplicáveis e oferecem as garantias adequadas em matéria de proteção de dados. Contudo, aconselhamos o acesso às políticas de privacidade dos subcontratantes. Os dados podem, ainda, ser divulgados a entidades públicas se necessários para o cumprimento de uma obrigação legal.

8. Quais são os direitos dos titulares dos dados?

Os titulares dos dados têm, em qualquer momento, o direito de acesso, retificação, atualização ou eliminação dos seus dados pessoais, bem como os direitos de limitação e oposição ao tratamento dos mesmos.

Os titulares dos dados podem exercer qualquer destes direitos por escrito para o e-mail: [email protected]

A Atlantis Travel, Lda. compromete-se a proceder ao ato requerido, num prazo de 3 meses.

No caso de estar insatisfeito com a utilização por parte da Atlantis Travel, Lda. dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta após o exercício de algum dos direitos supra mencionados, tem o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD | Rua de São Bento, n.o 148, 3o, 1200-821 Lisboa | Tel: 351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail:[email protected]).

Para mais informações entre em contacto connosco através do correio eletrónico [email protected]

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